| 部门 | 职责概述 | 具体工作内容 | 终目标 |
|---|---|---|---|
| 行政部门 | 医院的管理和决策中心，负责全面管理和运营，是各部门的桥梁纽带 | 制定和执行医院各项管理制度，涵盖人事、行政、财务、稽核、法律等方面 | 保持医院持续发展和健康稳定管理，确保医院顺畅运转和提供高质量医疗服务 |
| 负责医院行政管理和日常事务，如人力资源、财务管理、办公室管理、保卫安全、信息管理、医院规划、卫生计生工作等 | |||
| 总务管理：物资采购、设备维护、环境卫生等工作，保障医院正常运转 | |||
| 经济管理：预算、报销、收支等财务管理工作，做好财务决策，保证医院稳定经营 | |||
| 制定医院发展战略、行业规划、年度计划和预算方案 | |||
| 人事管理相关工作，包括薪酬、考核、招聘、培训、绩效等管理 | |||
| 后勤管理工作，如医院建设规划、维修保养、采购供应等 | |||
| 安全管理工作，如保卫、消防、可持续发展管理等 | |||
| 临床部门 | 医院核心业务部门，负责眼科诊疗和重症患者抢救工作 | 设置科室和诊所，开展眼科病种和手术治疗，确保医疗水平和安全 | 提供高质量医疗服务，为患者健康服务和生命保障 |
| 制定医疗服务标准，保障医疗质量和安全，并制定相关政策措施 | |||
| 领导和协调科室和诊所工作，指导医生及技术人员工作 | |||
| 建立病案管理制度，规范病案记录，确保数据准确完整 | |||
| 加强医疗技术培训和知识更新，提高医护人员整体素质和水平 | |||
| 门诊诊疗、住院病房护理、手术室管理、急诊抢救、病理学检查、医学影像等临床专业工作 | |||
| 护理部门 | 为患者提供护理服务，是医院重要支撑部门 | 提供护理服务，包括病房护理、急诊护理、手术护理、门诊护理等 | 确保每位患者得到细心、关爱的照顾 |
| 负责患者营养、药物、伤口换药等护理工作 | |||
| 病房护理、术后护理和日间护理等 | |||
| 护理团队的培训和管理 | |||
| 患者的护理、教育和交流等 | |||
| 医技部门 | 为临床部门提供技术支持，负责医技服务和设备维护 | 提供医技服务，如放射诊断、实验室检查、超声诊断、眼底照相、视野检查等 | 维护和保修医疗设备，保证医院医疗技术和治疗效果 |
| 医学检验、影像科技、手术室设备管理、往复设备维护、抢救车维护等 | |||
| 包括检验科、放射科、超声科等，负责各项医技服务和设备维护 | |||
| 医学影像技术服务，负责医学影像图像的拍摄、处理、保存和查询等工作 | |||
| 医学检验及病理检查服务，确保临床病人检查结果的准确性和及时性 | |||
| 科研部门 | 医院的智库和创新中心，推动医疗进步 | 负责医院科研规划、项目申报、试验研究和医学论文等方面工作 | 开展科研工作，提高医疗水平，促进学科发展 |
| 开展医学教育、科研和学术交流 | |||
| 开展眼科研究，提高医疗水平 | |||
| 学术交流工作，促进学科发展，拓宽学科视野和资源 | |||
| 科研工作，包括医学研究、新药研发、信息化建设和病例管理等 | |||
| 培训部门 | 负责医院内员工培训和教育工作 | 新员工入职培训、医学进修等方面工作 | 提高员工素质和业务能力 |
| 医学教育工作，提高医生、护士及技术人员的素质和水平 | |||
| 营销部门 | 负责医院市场推广、宣传和业务拓展工作 | 医院品牌推广和市场营销等工作，增加医院知名度和知晓度 | 提升医院影响力和业务量 |
| 负责医院的市场推广、宣传和业务拓展工作 | |||
| 质控部门 | 监督医疗服务质量 | 对医生临床操作、医院环境卫生、药品管理等方面进行质量检查与评估 | 保障医疗服务质量 |
| 管理信息化部门 | 负责医院信息化建设 | 医疗信息系统、网络建设和数据安全保护等 | 提高医院信息化水平 |
| 医院辅助部门 | 提供支持性工作和服务，保障医院正常运作 | 医疗辅助服务，负责药品、医用耗材、医用器械等物资的采购、配送和管理 | 保障医院正常运作，为医疗工作提供支持 |
| 营养服务，确保给病人提供健康的膳食和饮食安全 | |||
| 环境卫生服务，负责医院环境清洁、卫生和消毒等工作 | |||
| 供应管理、餐饮服务、环境卫生、物资管理等 | |||
| 视光部门 | 负责眼镜验光、配镜等工作 | 眼镜验光、配镜，视光技术主管全面负责验光、售后服务等工作，并协助主任做好视光中心经营管理 | 为患者提供合适的眼镜配镜方案 |
| 门诊部门 | 接待患者、提供医疗服务的重要场所 | 患者接待、初诊、复诊和急诊处理，编制医疗方案，执行医生诊疗计划，定期检查和更新患者病历等；负责眼科门诊诊疗工作和病人管理，包括初诊、复诊、手术预约等 | 为门诊患者提供医疗服务 |
| 住院部门 | 负责眼科住院患者的接待、照顾和治疗工作 | 接待病人、办理住院手续、安排病床、护理、治疗和药物配送等；病房管理、手术安排、术后康复等 | 为住院患者提供医疗服务 |
术语解释： - 总务管理：是对医院物资、设备、环境等后勤方面的综合管理，确保医院运营的基础条件。 - 经济管理：主要围绕医院财务收支、预算等进行管理，保障医院经济稳定。 - 病案管理：对患者病历进行规范记录、保存和管理，以保证医疗数据的准确和完整。 - 医技服务：借助各种医疗技术手段为临床诊断和治疗提供支持的服务。 - 医疗质控：对医疗服务过程和结果进行质量控制和评估，确保医疗质量和安全。
