| 医院名称 | 单据类型 | 查询方式 | 具体步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|
| 通用情况 | 发票 | 医院结算时索取、医院官网查询、支付宝查询 | 1. 医院结算时索取：在医院结算时向工作人员索取发票。2. 医院官网查询：打开医院官方网站，找到“在线服务”或“自助查询”等相关入口；登录官方网站，进入自助查询页面；在自助查询页面中，找到“发票查询”或“费用查询”等相关入口；输入就诊卡号或身份证号码等信息，即可查询。3. 支付宝查询：打开支付宝，进入“我的账户”页面；在“我的账户”页面中，找到“账单”或“交易记录”等相关入口；在“账单”或“交易记录”页面中，找到就诊时的缴费记录；点击缴费记录，即可查看医疗发票。 | 就医时注意索取医疗发票，以便日后报销；使用支付宝查询需是就医时用支付宝缴费的情况。 |
| 报销进度和金额 | 在线查询、电话咨询、现场咨询 | 1. 在线查询：登录医院或保障机构的官方网站，输入个人相关信息，如身份证号码和诊疗卡号，进行查询。2. 电话咨询：拨打医院或保障机构提供的服务热线，提供必要的个人信息后，工作人员会帮助查询。3. 现场咨询：直接前往医院的病案室或就医保障窗口，提供相关身份证明文件，工作人员会帮助查询。查询报销金额步骤：收集必要信息（个人身份证明、医保卡、医院就诊单据等）；登录医疗保障系统（访问相应的医疗保障网站或使用指定的APP）；输入个人信息（按要求输入身份证号、医保卡号等相关信息）；查询报销详情（系统会显示报销的进度和详细金额）。 | 确保提供的个人信息准确无误，以免查询结果出现错误。 | |
| 电子发票 | 电子票夹小程序查询 | 1. 打开电子票夹小程序。2. 完成登录。3. 点击“扫描查票”。4. 扫描“收费告知单”上的二维码。5. 点击“查看电子票”。6. 点击“发送至邮箱”，可下载电子发票。 | 需有“收费告知单”上的二维码。 | |
| 西安四院 | 眼科病例单子 | 线下查询、在线查询 | 1. 线下查询：携带有效身份证件到西安四院眼科科室窗口进行人工查询。2. 在线查询：需先预约挂号，可前往医院窗口进行现场挂号，也可通过西安四院官方网站或手机APP进行在线预约挂号，选择眼科科室及方便时间，提供个人基本信息；登录相关平台进行查询。 | 查询病例单子前需先预约挂号。 |
| 上海新视界眼科医院 | 收费单 | 在线查询 | 通过医院官方网站或官方微信公众号进入“费用查询”页面，输入患者的个人信息进行查询。 | - |
| 河南省立眼科医院 | 发票 | 官网或微信公众号查询、门诊缴费窗口领取纸质发票 | 1. 查询：离院后，通过医院的官方网站或微信公众号，在“发票查询”栏目中输入相关信息，如就诊号或身份证号，即可查询到发票信息。2. 开具：就诊期间，在医院门诊缴费窗口缴费后，当场领取发票；如需开具专用发票，提供单位名称、纳税人识别号等相关信息，并在医院财务处办理开具手续，办理完成后，在门诊缴费窗口领取。3. 报销：门诊或住院缴费时要求开具病历、处方等相关单据，并保存好原始发票；按照所在地的相关规定，将相关单据和发票提交给医保中心或商业保险公司进行报销。 | 开具专用发票需提供特定信息并在财务处办理手续。 |
| 同仁医院 | 全飞秒收据 | 在线查询、到医院窗口查询、电话查询、咨询医院客服 | 1. 在线查询：通过医院官网或相关手机App进行查询。2. 到医院窗口查询：亲自到同仁医院的窗口进行查询。3. 电话查询：拨打医院电话，在家中或其他地方进行查询。4. 咨询医院客服：特殊情况无法通过以上方式查询时，直接咨询客服人员，客服人员会个别处理并提供解决方案。 | - |
| 上海市眼科医院 | 验光单 | 互联网查询 | 1. 打开电脑或手机的浏览器，输入搜索引擎网址如百度、谷歌等。2. 在搜索框中输入“上海市眼科医院验光单”等相关关键词。3. 点击搜索按钮进行搜索。4. 在搜索结果中，点击相关医院的网站或平台进入。5. 在网站或平台上找到相应医院，浏览网页中是否有关于验光单的信息。6. 如有相关信息，可以在线申请或下载验光单。 | 选择可靠的网站和平台，确保个人信息的安全。 |
| 医院官网或平台查询 | 1. 确保选择正规、信誉良好的医院，可通过上海市卫生健康委员会官方网站查询相关医院信息。2. 登录医院官方网站或相关平台。3. 进入个人健康档案页面。4. 在验光单查询页面，输入就诊日期、挂号号等相关信息进行查询；有的医院可能需输入就诊卡号、身份证号或手机号等进行身份验证；系统查询并显示相应验光单，验证确认无误后，点击下载或打印按钮，保存到本地或直接打印。 | 部分医院需进行身份验证才能查询。 | ||
| 厦门眼科中心智慧医院 | 住院报告、门诊记录 | 线上查询 | 1. 使用需【添加就诊人】，一个用户多可绑定【5个就诊人】，绑定就诊卡后无需再线下拿诊疗卡，点击智慧医院首页和个人中心均可展示【电子就诊码】。2. 住院报告查询：选择【住院服务】→【住院报告查询】→查看检查报告单或检验报告单。3. 门诊记录查询：选择【门诊服务】→【门诊记录】→查看历史就诊记录→选择某一条就诊信息即可查看对应历史医嘱明细。 | - |
| 吉林市爱尔眼科医院 | 报告等 | 微信公众号查询 | 打开手机微信搜索“吉林市爱尔眼科医院”微信公众号或者扫描二维码，关注微信公众号后可办理挂号、缴费、报告查询等。 | - |
| 西安眼科医院 | 检查单子图片 | 选定医院后索取并查看 | 1. 选择正规的眼科医院。2. 了解检查单子的基本结构。3. 向医生索取图片或报告，一般医生会以纸质形式交给患者。4. 仔细阅读和理解检查单子内容，可根据医生建议解读，不明白的术语或指标可通过互联网搜索或向医生提问获得解释；对于图片可请教医生如何查看和解读。 | - |
术语解释： - 就诊卡号：医院为患者就诊时分配的编号，用于识别患者身份和记录就诊信息。 - 身份证号码：是每个公民的、终身不变的身份代码，用于证明公民身份。 - 诊疗卡号：与就诊卡号类似，是医院为患者诊疗过程中使用的编号。 - 医保卡号：由医保部门发放给参保人员的卡片编号，用于医保报销等相关业务。 - 纳税人识别号：是税务登记证上的号码，通常简称为“税号”，企业等单位在开具发票等税务事项中使用。
