| 流程环节 | 具体步骤 | 检查项目 | 操作方法 | 所需时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 预约与挂号 | 预约眼科医生门诊时间，指定时间到医院挂号 | - | - | - | 需提前安排好时间，确保能按时就诊 |
| 在医院前台或自助机挂号，选就诊科室，获取就诊号码，提供身份证明和医保卡等证件 | - | - | - | 部分医院支持线上预约挂号，可提前了解 | |
| 自助机取号或门口前台取号，进入眼科区域 | - | - | - | 取号后注意查看等待叫号信息 | |
| 患者准备 | 护士登记，核对个人信息并记录，说明检查流程，解答疑问 | - | - | - | 患者应如实提供个人信息和病史 |
| 了解病史，可先行一般眼科检查 | - | - | - | 一般眼科检查可帮助医生初步了解眼部情况 | |
| 请顾客填写基本信息（姓名、出生年月、联系电话、通讯地址或常用Email地址等），询问介绍人和得知会所的途径并记录 | - | - | - | 填写信息要准确，以便后续联系和分析检查结果 | |
| 初步检查 | 医生询问患者症状并记录 | - | - | - | 患者应清晰描述自身症状，如视力变化、眼痛等 |
| 使用标准视力表检测远近视力，评估裸眼视力和矫正视力 | 裸眼视力、矫正视力 | 按眼科常规，先查右眼后查左眼；距离5米，如用反光镜则为2.5米；被检者双眼应与视力表5.0行等高，由大视标开始，每个视标辨认时间适当 | - | 视力检查是初步评估眼部状况的重要项目 | |
| 使用非接触式眼压计或接触式眼压计检测眼球内压力 | 眼压 | - | - | 眼压异常可能提示青光眼等疾病 | |
| 利用角膜曲率计测量角膜的弧度 | 角膜曲率 | - | - | 可判断是否存在散光等问题 | |
| 通过自动验光仪初步测量屈光度数 | 屈光度数 | - | - | 为后续验光做准备 | |
| 前往预检分检台进行电脑测散光和度数，获纸质表 | 散光、度数 | - | - | 纸质表可作为后续检查和诊断的参考 | |
| 问诊（家庭史、健康史、过敏史、戴镜史、用眼强度、是否吸烟及频率、记录顾客现状/需求） | - | - | - | 全面了解患者情况有助于准确诊断 | |
| 顾客原眼镜的检测（原戴镜架品牌、型号、规格、材料、使用年限、旧损评价；原戴镜片品牌、品种、颜色、折射率、材料、膜层、抛光、旧损评价；原戴接触镜品牌、基弧、直径、含水量、透氧系数、使用周期、配戴方式、旧损评价） | - | - | - | 了解原眼镜情况对验光和配镜有参考价值 | |
| 详细检查 | 借助裂隙灯显微镜检查眼睑、结膜、角膜、虹膜、晶状体等部分 | 眼睑、结膜、角膜、虹膜、晶状体等 | 环境准备：相对暗室；仪器准备：基础归零，光刀长度调为8或9，宽度为0，目镜焦度调为0，松开锁轮，放大倍率调至低倍；检查者准备：穿白大褂或工作服，清洗双手；被检者准备：摘除框架眼镜，额头和下颌分别放在额靠和下颌托上，外眦高度位于眼位线水平；检查前向患者解释，嘱注视指示灯或直视显微镜；嘱被检者闭眼，开启照明系统，调整各部件，使裂隙灯与显微镜成30° - 50°，灯光从颞侧射入，利用睫毛或鼻梁对焦，调整双目显微镜间距与检查者瞳距一致；根据被检者情况适用不同照明方法检查，从前到后检查眼部情况 | - | 可发现炎症、病变及其他异常 |
| 通过眼底镜观察视网膜、视神经及血管情况 | 视网膜、视神经、血管 | - | - | 检测有无出血、黄斑病变等眼底疾病 | |
| 借助视野计测试患者的中央及周边视野范围 | 中央及周边视野 | - | - | 评估是否存在盲点或视野缺损，对青光眼患者重要 | |
| 角膜内皮细胞计数检查 | 角膜内皮细胞计数 | - | - | 了解角膜内皮细胞情况 | |
| 视野检测 | 视野 | - | - | 评估视野范围 | |
| 角膜地形图检测（适用于验配RGP及角膜塑形镜的顾客） | 角膜地形图 | - | - | 为验配特殊眼镜提供依据 | |
| 对比视力检测 | 对比视力 | - | - | 评估不同情况下的视力差异 | |
| 若需要，进行更深入的眼部检查，如眼底血管造影、视网膜电图等 | 眼底血管造影、视网膜电图等 | - | - | 用于更准确地诊断疾病 | |
| 诊断与治疗 | 医生根据检查结果制定治疗方案，患者按指导治疗，约定时间复诊跟踪治疗效果 | - | - | - | 患者应严格遵循医生的治疗建议和复诊安排 |
| 手术准备（若涉及手术） | 巡回护士与患者确认姓名、年龄、住址和手术方式等信息，手术眼滴表面剂1 - 2次，引导患者躺好，手术护士铺放无菌孔巾，手术助手再次核对患者信息 | - | - | - | 确保手术安全和准确进行 |
| 手术流程（若涉及手术） | 放置开睑器，充分暴露手术部位 | - | - | - | 手术过程中患者可能会有眼部不适 |
术语解释：
- 裸眼视力：不戴眼镜时测得的视力。
- 矫正视力：戴眼镜后测得的视力。
- 眼压：眼球内部的压力。
- 角膜曲率：角膜的弯曲程度。
- 屈光度数：用于衡量近视、远视或散光程度的指标。
- 眼底血管造影：通过向血管内注入造影剂，利用特殊设备观察眼底血管情况的检查方法。
- 视网膜电图：记录视网膜生物电活动的检查方法。
- 裂隙灯显微镜：一种用于检查眼前节结构的仪器。
- 眼底镜：用于观察眼底结构的仪器。
- 视野计：用于检测视野范围的仪器。
- 角膜内皮细胞计数：对角膜内皮细胞数量进行统计的检查。
- 角膜地形图：反映角膜表面形态的图形。
- 对比视力检测：比较不同条件下视力的检测方法。
- 开睑器：手术中用于撑开眼睑，暴露手术部位的器械。
