| 医院名称 | 职位 | 薪酬区间 | 学历要求 | 经验要求 | 工作内容 | 任职要求 | 福利待遇 | 工作地区 | 公司规模 | 人气排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 何氏眼科 | 客服服务总监 | 20K - 30K | 本科以上 | 具有私立医院客服体系搭建经验或酒店服务行业客服服务体系建构经验者优先 | 1、负责眼科医疗集团客服服务体系搭建；2、负责客户服务金标准的设计；3、负责客服内容设计落地实施 | 本科以上学历；具有私立医院客服体系搭建经验或酒店服务行业客服服务体系建构经验者优先 | - | - | - | 沈阳生物技术公司人气排名No.3 |
| 何氏眼科 | 呼叫客服经理 | 8K - 10K | - | - | - | - | - | - | - | 沈阳生物技术公司人气排名No.3 |
| 综合眼科公司医院 | 客服 | 54.8岗位拿￥3 - 6K/月，年薪￥4 - 7W；薪酬区间2 - 15K | 中专工资￥5.6K；应届生工资￥3.8K | - | - | - | - | - | - | - |
| 东莞华厦眼科医院 | 客服 | - | 高中 | 一年以上 | 1.负责客户咨询、预约的分诊，跟诊，客户接待等服务工作；2.维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境；3.电话咨询，转接，预约；4.领导交代的其他事情 | 1.形象气质佳，身高1.6M以上，普通话标准，懂粤语优先；2.良好的服务意识，为人诚恳，待人亲切；3.爱岗敬业，能长期保持工作热情；4.有迎宾礼仪、导购、导诊等相关工作经验者优先 | 七险一金 | 广东 - 东莞 | 50 - 200人 | - |
| 洛阳博爱眼科医院 | 客服 | 4.5K - 6K，多人拿4.5 - 6K | 大专（按学历统计大专工资￥4.3K） | - | - | - | 五险一金，节日福利 | 洛阳 | 100 - 499人 | - |
| 吉安吉尔眼科医院 | 客服 | - | 中专 | 一年以上 | 公众号，服务号等后台回复患者问题 | 有医疗机构工作背景优先 | 包吃，包住，交通补贴，加班补助，绩效奖金，全勤奖，节日福利，生日福利，员工体检 | 江西 - 吉安 | 少于50人 | - |
| 佛山华厦眼科医院 | 客服（前台客服） | 3K - 8K，多人拿3 - 4.5K | - | - | 一、病人关怀：1、帮助到院患者进行看诊手续办理；2、慰问术前、术后的病人，向病人转达院方的关心，帮助病人答疑解难。二、病人的满意度调查：1、病人出院前的服务满意度抽样调查工作 | - | - | 佛山 | 100 - 499人 | 佛山医院公司人气排名No.45 |
| 贵阳爱尔眼科医院有限公司 | 客服 | 4千 - 6千 | 大专及以上 | - | 1、接待回复客户官网和电话咨询问题；2、积极与客户沟通，协助邀约到院就诊 | 1、大专及以上学历，护理、临床等医学相关专业毕业或持有健康管理师证优先；2、有医疗咨询工作经验、客服、电销等工作经验优先，打字速度快；3、性格开朗外向，思维灵活、有上进心，要求沟通能力强，有良好的服务意识 | - | 贵阳（一城两院：贵阳市南明区市南路或观山湖区金阳北路） | 100 - 299人，上市公司 | - |
| 广东民生眼科医院有限公司 | 客服专员 | 4.5K - 6K，多人拿4.5 - 6K | 大专（按学历统计大专工资￥5.3K；按经验统计1 - 3年工资￥5.3K） | - | - | - | - | - | 100 - 499人 | - |
| 漳州华厦眼科医院有限公司 | 客服专员 | 3K - 4.5K，多人拿3 - 4.5K | - | - | - | - | - | 漳州 | 100 - 499人 | 漳州医院公司人气排名No.42 |
| 江门鹤山爱尔新希望眼科医院 | 客服 | - | 学历不限 | 一年以上 | - | 1.沟通能力强，不怕困难；2.具备高度的敬业和团队合作精神，有较强的责任心，工作细致负责；3.要熟悉数据统计；4.有小车牌优先 | 五险，年度旅游，绩效奖金 | 广东 - 江门 | 50 - 200人 | - |
| 中山爱尔眼科医院 | 客服 | 8K - 10K，多人拿8 - 10K | - | - | - | - | 专业培训，带薪病假 | - | - | 中山医院公司人气排名 |
备注： 1. 综合眼科公司医院客服工资数据统计来自近一年53份职位样本，截至2025 - 02 - 27，且数据依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考，对比眼科公司平均工资￥9.4K，低33.9，数据可信度一般。 2. 洛阳博爱眼科医院客服薪酬数据取自近一年4个相关岗位，截至2023 - 09 - 10；佛山华厦眼科医院客服薪酬数据取自近一年2个相关岗位，截至2023 - 12 - 02；广东民生眼科医院有限公司客服专员薪酬数据取自近一年1个相关岗位，截至2023 - 06 - 08；漳州华厦眼科医院有限公司客服专员薪酬数据取自近一年3个相关岗位，截至2023 - 08 - 10；中山爱尔眼科医院客服薪酬数据取自近一年3个相关岗位，截至2024 - 01 - 07。 3. 佛山华厦眼科医院客服工作地区统计依赖近30天招聘职位，仅供参考；漳州华厦眼科医院有限公司客服专员工作地区统计依赖近30天招聘职位，仅供参考。
术语解释： 1. 客服服务体系搭建：指构建一套完整的客服服务流程、制度、规范等，以确保客服工作的、有序开展，提升客户服务质量和满意度。 2. 客户服务金标准：是一种高标准的客户服务规范和要求，涵盖了服务态度、服务流程、服务质量等多个方面，旨在为客户提供优质、一致的服务体验。 3. 五险一金：是指用人单位给予劳动者的几种保障性待遇的合称，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，及住房公积金。 4. 七险一金：除了五险一金外，还增加了补充商业保险等其他保障项目。
